

今年来\,高新区国税局积极采取多种举措切实提高纳税服务综合水平\,为纳税人提供便捷高效的服务。
一是加大税收宣传力度。借助短信、税收QQ群、微信群等辅助平台\,进行涉税事项的公告宣传和互动交流。
二是优化自助办税服务。引导鼓励企业进行网上申报等自助办税服务\,进一步方便纳税人\,节省办税时间。同时采用多种培训方式\,提高窗口人员综合素质\,提升纳税服务技能和水平。
三是强化作风纪律监督。全面提倡微笑服务\,把微笑贯穿到每个工作环节\,加强对窗口工作人员的纪律监督\,主抓考勤管理\,统一着装要求\,规范文明用语\,遵守八项规定\,廉洁治税\,自觉接受纳税人的监督。
四是落实首问责任制度。以绩效管理为抓手\,切实落实首问责任制\,将各项工作全部通过绩效平台纳入考核指标\,通过绩效考评发现短板与不足\,有针对地改进\,提高服务效率。

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